FAQ
Dieser Bereich soll Ihre Fragen zu Themen beantworten, zu denen Sie in anderen Bereichen der Website nichts finden konnten. Wenn Sie Ihre Antwort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte.
Traditionelle Beleuchtung im Zusammenhang mit ehemals OSRAM
Warum hat ehemals OSRAM die Lampensparte verkauft?
Die Lichtindustrie befindet sich in einem ständigen Wandel. Um auf diesen Wandel reagieren zu können und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben, mussten sich Unternehmen wie die ehemals OSRAM darauf einstellen. LEDVANCE erhält durch die Eigenständigkeit schlankere Strukturen und Gestaltungsspielräume, die es dem neuen Unternehmen ermöglichen, schneller auf veränderte Marktbedingungen und individuelle Kundenwünsche zu reagieren.
Was ist der Unterschied zwischen ehemals OSRAM und LEDVANCE?
LEDVANCE ist auf die Allgemeinbeleuchtung für Endkunden (Business- und Privat-Kunden) fokussiert, während ehemals OSRAM auch digitale vernetzte Lichtlösungen und Komponenten für Industrie, Gewerbe und öffentliche Auftraggeber entwickelt.
Welche Produkte können Sie bei LEDVANCE kaufen?
LEDVANCE beliefert den Fachhandel und die Endverbraucher mit einer breiten Produktpalette, die von LED- und Halogenlampen bis hin zu Smart Home-Produkten und OTC-Lampen der Marke LEDVANCE reicht.
https://www.ledvance.de/
Lampen und Glühbirnen für den privaten Gebrauch - mehr Informationen
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu ehemaligen "OSRAM"-Lampen und -Glühbirnen habe?
- Für alle spezifischen Produktfragen, Ersatzanfragen, technische Probleme, Kostenvoranschläge und Anfragen zu alternativen Produkten wenden Sie sich bitte an die LEDVANCE GmbH: contact@ledvance.com.
- Weitere Informationen zu Produktgarantien in verschiedenen Sprachen finden Sie unter Garantiebedingungen der LEDVANCE GmbH.
- Weitere Informationen zu den aktuellen Produkten der LEDVANCE GmbH finden Sie in der LEDVANCE Produktübersicht oder im LEDVANCE Shop.
- Wenn Sie auf der Suche nach lokalen LEDVANCE Distributoren sind, wenden Sie sich bitte an die folgende Seite: LEDVANCE Kontakte und Niederlassungen weltweit. Sollte Ihr Land oder Ihre Region nicht auf der Liste stehen, kontaktieren Sie die LEDVANCE GmbH: contact@ledvance.com.
Bis 2016 bediente das ehemalige Unternehmen OSRAM sowohl professionelle als auch private Kunden durch eine Kombination verschiedener Geschäftsbereiche. Um den maximalen Markteinfluss jedes Geschäftssegments zu entfalten, wurden diese Geschäftssegmente in zwei getrennte Einheiten aufgeteilt. Infolgedessen hat das ehemalige OSRAM das Lampengeschäft im Jahr 2016 als neu gegründetes Unternehmen LEDVANCE verkauft.
Unter dem Dach von ams OSRAM fokussiert sich das Unternehmen nun auf die digitale Zukunft des Lichts mit den Bereichen Spezial- und Autolicht, Projektions- und Eventbeleuchtung, Opto-Halbleiter (einschließlich der branchenübergreifenden LED-, Infrarot- und Laserkomponenten-Produkte), Lichtlösungen & Systeme (das Lösungsgeschäft mit Leuchten und elektronischen Komponenten für Projekte) sowie das Großhandelsgeschäft.
LED- und herkömmliche Lampen gehören nun zum Unternehmen LEDVANCE, das Smart-Home-Produkte und LEDVANCE-Fertigleuchten umfasst.
Siehe die Pressemitteilung zum Verkauf der Sparte für allgemeine Beleuchtung 2016.
Bei LEDVANCE finden Sie die folgenden Produkte:
Als Groß-, Handwerks- und Einzelhandelskunde
- LED-Lampen
- Lampen (Hochdruck-Entladungslampen, Halogenlampen, Kompakt-Leuchtstofflampen)
- Freiverkäufliche/Standard LEDVANCE LED-Leuchten für den Handel
Cross-Selling
- Vertrieb von Lichtmanagementsystemen, LED-Modulen sowie Treibern und Vorschaltgeräten für OSRAM
Als Privatkunde
- LED-Lampen
- Lampen (Hochdruck-Entladungslampen, Halogenlampen, Kompakt-Leuchtstofflampen)
- Smart Home Produkte
- LED-Leuchten
Werden die ehemals OSRAM-Leuchten und -Steuerungen jetzt von LEDVANCE verkauft?
ams OSRAM bietet weiterhin Leuchten und Steuerungen für professionelle Anwendungen an und wird dafür weiter Lösungen entwickeln. Inzwischen hat LEDVANCE die ehemaligen OSRAM-Leuchten und -Steuerungen für den Wohnbereich übernommen und entwickelt nun auch ein eigenes Sortiment an Leuchten und Steuerungen für professionelle Anwendungen.
Warum nutzt LEDVANCE auch die Marke OSRAM?
Generell sind mit dem jeweiligen Lampen-Produktportfolio auch die zuständigen Mitarbeiter und Werke in das neue Unternehmen LEDVANCE übergegangen. An den Produktionsprozessen wird sich zunächst nichts ändern. Die Produktqualität bleibt gleich, d.h. die ehemals OSRAM-Lampen werden in gleicher Qualität weitergeführt.
LEDVANCE darf daher die Marke OSRAM auf Produktebene und ausschließlich in klar definierten Produktkategorien (Schwerpunkt Lampen und Leuchten/ Smart Home für private Endverbraucher) als Lizenznehmer der Marke OSRAM nutzen.
Automotive Beleuchtung
Wo finde ich Informationen zu OSRAM Automotive Produkten?
- Bei Fragen zur LED-Beleuchtung im Automobilbereich finden Sie hier mehr dazu: LED-Beleuchtung im Automobilbereich FAQ.
- Für allgemeine Fragen zu Automotive-Produkten finden Sie hier mehr dazu: Allgemein Automotive FAQ.
- Um die am besten geeigneten Lampen für Ihr Fahrzeug zu finden, nutzen Sie bitte unseren Lamp Replacement Guide.
- Weitere hilfreiche Links finden Sie hier.
Digitale Systeme und Lampen für Unterhaltungs- und Industrie-anwendungen
Weitere Details siehe hier.
LIGHTIFY
Wo finde ich wichtige Informationen und nützliche Kontakte für LIGHTIFY-Produkte?
- Bei Fragen zur LIGHTIFY Plattform, den Produkten und Dienstleistungen besuchen Sie die LIGHTIFY FAQ Seite.
- Dort finden Sie nützliche Informationen zu Inbetriebnahme, Betrieb und technischen Fragen.
- Informationen über die LIGHTIFY-App, das Ausschalten der LIGHTIFY-Cloud-Server und LIGHTIFY-Neuigkeiten finden Sie auf der LIGHTIFY-Übersichtsseite.
- Für weitere Unterstützung zögern Sie nicht, den LIGHTIFY-Support zu kontaktieren: lightify@osram.com.